Шановні партнери та клієнти!
Як глобальний постачальник передових матеріалів для адитивного виробництва,Оригінаторнадає найвищий пріоритет підтримці безперервної безперебійності виробничого ланцюга постачання. З дотриманням традиційної китайськоїСвято човнів-драконів (фестиваль Дуангу), наші виробничі потужності, склади та адміністративні офіси переведуть свій режим роботи на вихідні.
Щоб гарантувати, що ваші лінії високоточного лиття та запаси воскових витратних матеріалів для 3D-друку не вплинули, будь ласка, перегляньте наш офіційний розклад свят на 2026 рік і порядок роботи нижче:
Розклад святкових днів (пекінський час / GMT+8)
Тривалість відпустки: 19 червня (п'ятниця) по 21 червня (неділя) 2026 року(Всього 3 дні).
Відновлення бізнесу: ми повністю відновимо стандартні операції, виробництво та обробку замовлень22 червня (понеділок) 2026 р.
[Операційний календар на червень 2026]
18 червня (чт) ──► звичайна робота та останній дзвінок для доставки перед-святами
19 червня (пт) ──► Початок свят (офіси та склади закриті) ⛵
20 червня (сб) ──► вихідний (офіси та склади закриті) ⛵
21 червня (нд) ──► вихідний (офіси та склади закриті) ⛵
22 червня (пн) ──► бізнес-резюме та швидка доставка
Критичні терміни доставки та логістики
У зв’язку з тимчасовим закриттям митниці та припиненням роботи-міжнародної кур’єрської служби (зокрема DHL, FedEx та UPS) під час святкового періоду наші терміни доставки встановлюються таким чином:
Міжнародні відправлення: Усі замовлення, які потребують відправлення до свята, мають бути завершені та оплачені до12:00 (GMT+8) 17 червня 2026 р..
Святкові замовлення: Замовлення, розміщені в період з 19 по 21 червня, будуть безпечно зареєстровані в нашій системі ERP і будуть пріоритетними для негайної відправки в хронологічному порядку, починаючи з22 червня.
Постійна технічна підтримка та екстрений контакт
Хоча наші фізичні стійки доставки будуть призупинені, ми розуміємо, що промислове виробництво ніколи не припиняється. Глобальна команда підтримки клієнтів Originator підтримуватиме матрицю екстреного режиму очікування під час свят:
Запити та пропозиції: Наші торгові представники залишатимуться онлайн, щоб переглядати запити, надавати оптові ціни та обробляти запити на комплекти зразків. Час відповіді може бути трохи збільшений, але не перевищуватиме 12 годин.
Екстрена технічна підтримка: Якщо ви зіткнулися з терміновою проблемою щодо складу воску MJP або параметрів 3D-друку на вашому виробництві, будь ласка, зв’яжіться зі своїм спеціалізованим менеджером або напишіть нам електронною поштою за адресоюsupport@originator-3d.comз темою «ТЕРМІНОВО».
Ми настійно рекомендуємо завчасно оцінити ваші запаси будівельних восків MJP, розчинних допоміжних матеріалів і високо{0}}смол DLP, щоб уникнути вузьких місць логістики-сезону.
Вся команда вОригінаторбажає нашим клієнтам у всьому світі подальшого процвітання, і ми дякуємо вам за вашу незмінну довіру до наших матеріальних рішень.
З повагою,
Команда авторів
